KQS - Der Spezialist für Mystery Checks

​​Seit der Gründung 2004 wurden nicht nur mehr als 1000 Mystery Checks durchgeführt sondern auch Methodik und Auswertung weiterentwickelt, um den Kundennutzen zu maximieren.

Expertenpool auf Augenhöhe

​KQS Mystery Checks werden nur von Mitarbeitern mit langjähriger Berufs- und Führungserfahrung in der Top-Hotellerie durchgeführt, um höchsten Qualitätsstandards zu genügen und Feedback auf Augenhöhe sicherzustellen.

Schnelle Ergebnisse & Benchmarking

Knapp Quality Solutions verfügt durch den KQS Mystery Check Ansatz und Toolunterstützung nicht nur über schnelle Ergebnisrückmeldung (am Checkout-Tag) sondern auch über interessante Vergleichsmöglichkeiten mit dem Wettbewerb vor Ort.


Referenzen als Qualitätssiegel

Zahlreiche Kunden aus der Ketten- und Privathotellerie konnten in den vergangenen Jahren mit Hilfe des KQS Mystery Checks ihre Qualitätsstandards regelmäßig weiterentwickeln und auf höchstem Niveau sichern.

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